Términos y condiciones de uso del sitio www.shop.ecbd.es

A.- CONDICIONES DE USO, POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y AVISO LEGAL DEL SITIO www.shop.ecbd.es
 


Lee atentamente las condiciones estipuladas a continuación antes de utilizar el Sitio.
 

El presente sitio ha sido desarrollado para ECOMMERCE BUSINESS DEVELOPMENT SL., una sociedad con domicilio social en C/ FRAGUA 1 – 1201, 28933 Mostoles, Madrid, España, CIF B87818662, inscrita en el Registro Mercantil, Madrid,número de teléfono 91 822 09 66 y correo electrónico info@ecbd.es..

eCBD se complace en darte la bienvenida a su sitio web dedicado al mundo de la cosmética al que puede accederse en la siguiente dirección URL: www. eCBD.es (en lo sucesivo, denominado el «Sitio»), o bien en cualquier otra URL, hipervínculo, pestaña o botón incluido en otro sitio que dirija al Sitio. Este Sitio está vinculado a las páginas del sitio www.shop.ecbd.es, editado por la sociedad eCommerce Business Development SL y cuyo uso se rige por condiciones específicas. Por tanto, las presentes condiciones de uso tan solo serán de aplicación a aquellas páginas editadas por la sociedad eCommerce Business Development SL en que sea posible acceder de forma directa a ellas.

El uso del Sitio debe ajustarse a lo dispuesto en las presentes condiciones de uso. Al acceder al Sitio, cualquier internauta que esté navegando por el Sitio (en lo sucesivo, denominado el «Usuario») declara haber leído y aceptado incondicionalmente las presentes condiciones de uso, y se compromete a ajustarse a ellas y a cumplir las disposiciones previstas a continuación en cualquier circunstancia.

La Página Web está dirigida principalmente a Usuarios que accedan a la misma desde España. eCBD no asegura que el Sitio cumpla con legislaciones de otros países, ya sea en su totalidad o parcialmente. Los Usuarios que residan o se encuentren domiciliados en cualquier otro lugar y decidan acceder y/o utilizar el Sitio lo harán bajo su propia responsabilidad y riesgo y deberán asegurarse de que tal acceso y/o utilización cumple con la legislación local aplicable, no asumiendo eCBD responsabilidad alguna que se pueda derivar de dicho acceso.

Estas Condiciones podrían ser modificadas. Es su responsabilidad leerlas periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realización de pedidos o en defecto de estos, en el momento de uso de la página web serán las que le resulten aplicables.

1. Información General
2. Derecho de propiedad industrial e intelectual relativo al Sitio
3. Datos de carácter personal y Política de Privacidad
4. Acceso al Sitio
5. Modificación de las condiciones de uso
6. Fuero aplicable y resolución de controversias

1. Información General

 

Las presentes Condiciones de Uso, política de privacidad y Aviso Legal han sido elaboradas con respeto y cumplimiento de las disposiciones recogidas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, “LSSI”) y en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, “LOPD”) y regulan el uso de la Página Web que las sociedad eCBD. pone a disposición de los Usuarios.

 

Los Usuarios de la Página Web podrán contactar con eCBD a través de los siguientes medios por correo postal o mail a las direcciones indicadas en el primer párrafo de las presentes Condiciones de uso.

2. Derecho de propiedad industrial e intelectual relativo al Sitio

 

El Sitio es una obra de creación intelectual protegida en virtud del derecho de la propiedad intelectual. Tanto el Sitio como los elementos que lo componen (marcas, logotipos, fotografías, imágenes, ilustraciones, textos, clips de vídeo, etc.) constituyen la propiedad exclusiva de eCBD, que son las únicas facultadas para utilizar los derechos personales y de propiedad intelectual asociados al mismo, y que no otorga ninguna licencia ni otro tipo de derecho exceptuando el de consultar el Sitio en el marco de un uso con fines estrictamente privados.

 

La reproducción de los eventuales documentos publicados en el Sitio se autoriza únicamente a efectos exclusivamente informativos, en el marco de un uso estrictamente personal y privado. Se prohíbe de forma expresa cualquier reproducción y/o representación total o parcial del Sitio, o de cualquiera de los elementos que lo componen, en cualquier soporte, a otros efectos, y en particular a efectos comerciales.

 

Exceptuando los supuestos indicados anteriormente, eCBD deberá autorizar de forma previa y expresa cualquier otra reproducción y/o representación del Sitio. En este sentido, las solicitudes de autorización deben remitirse a la siguiente dirección de correo electrónico, info@ecbd.es.

 

Cualquier uso no autorizado puede constituir una violación del derecho de autor sancionada por el derecho penal.

 

eCBD no asume ninguna responsabilidad en relación con el contenido, publicidad, productos o servicios disponibles en los sitios vinculados al Sitio o a partir de ellos.

 

Asimismo, todas las marcas mencionadas en el Sitio son marcas registradas y, por tanto, protegidas. eCBD deberá autorizar de forma previa y expresa, por escrito, cualquier uso de dichas marcas.

3. Datos de carácter personal y Política de Privacidad

 

La información recibida por eCBD a través de la presente página Web será tratada conforme a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), garantizando en todo momento la máxima confidencialidad y seguridad de los datos personales.

 

3.1 Política de Privacidad.

 

3.1.1 Deber de Información.

 

A los efectos de lo previsto en el artículo 5 y 6 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, eCBD informa al usuario de que los datos personales que pueda facilitar a través de los distintos formularios contenidos en la página Web son incorporados en ficheros titularidad de eCBD con la finalidad de desarrollar y atender adecuadamente sus solicitudes acorde a cada formulario específico así como ofrecer un mejor servicio a todos los usuarios.

 

Las páginas web de eCBD pueden contener enlaces a páginas web de otras empresas, las cuales quedan excluidas de la presente declaración de protección de datos. El único objeto de estos enlaces es proporcionar al usuario la posibilidad de complementar la información a través de los mismos. eCBD no se responsabiliza en ningún caso de las consecuencias que puedan derivarse para el usuario por el acceso a dichos enlaces.

 

3.1.2 Acciones comerciales.

 

eCBD podrá utilizar los datos identificativos y de contacto de los usuarios para mantenerles informados sobre los productos y servicios de la empresa así como para realizar envíos de boletines electrónicos o cualquier otro tipo de comunicación comercial que pueda ser de su interés. Asimismo le informamos que eCBD pone a tu disposición un medio sencillo y gratuito para darse de baja en cada comunicación que reciba.

 

3.1.3 Tratamiento de datos CV.

 

A los efectos de lo previsto en el artículo 5 y 6 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, eCBD informa de que los datos personales que pueda facilitar a través del envío de su curriculum vitae a esta compañía son incorporados en un fichero titularidad de la misma con la finalidad de llevar a cabo una selección de personal y mantener un archivo con información curricular de los candidatos a prestar servicios a nuestra Compañía.

 

El candidato autoriza expresamente a eCBD el citado tratamiento, así como la conservación de sus datos de cara a futuros procesos de selección. Asimismo autoriza a que sus datos puedan ser comunicados entre las distintas empresas del Grupo cuyo perfil requerido pueda ajustarse a sus características.

 

Agradeceremos nos comunique con la mayor brevedad posible cualquier alteración o modificación en los datos de carácter personal que pudieren ocasionarse.

 

Le informamos que para dar cumplimiento al principio de calidad de los datos regulado en el art. 4 de la LOPD procederemos a eliminar definitivamente su CV de nuestro fichero trascurridos 2 años desde su recepción.

 

3.1.4 Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.

 

El usuario puede en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la Ley mediante un escrito dirigido a El presente sitio ha sido desarrollado para eCommerce Business Development SL., calle Fragua 1-1201 , 28933 Mostoles, Madrid, España, indicando Ref. Protección de datos, o bien, enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: info@ecbd.es.

 

3.1.5 Seguridad en el tratamiento, proceso informático y custodia de datos.

 

eCBD declara y garantiza que mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, que ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, sin perjuicio de informar que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

4. Acceso al Sitio

 

4.1 Disposiciones generales

 

eCBD hace todo lo posible por garantizar la accesibilidad del Sitio, aunque no está sujeta a ninguna obligación en dicho sentido. Se precisa que podrá interrumpirse el acceso al Sitio a efectos de mantenimiento y actualización, así como por otros motivos, especialmente de carácter técnico. eCBD no se responsabiliza en ningún caso de dichas interrupciones ni de las consecuencias que estas puedan generar para el Usuario, aunque sí tratará, en la medida de lo posible, de minimizar las molestias ocasionadas por estas operaciones.

 

En cualquier caso, eCBD hace todo lo que está a su alcance para proponer contenidos y servicios de calidad, competentes y adaptados a los sistemas informáticos estándar presentes en el mercado, aunque en ningún caso garantiza la inexistencia de errores, defectos o vicios de diseño que puedan imposibilitar su uso y/o instalación. eCBD no se responsabilizará en ningún caso de las consecuencias, directas o indirectas, y/o de los 4.

 

4.2 Contenido descargable.

 

En el Sitio, eCBD pone a disposición de los Usuarios contenidos descargables (en lo sucesivo, denominados los «Contenidos Descargables»), que se identifican de forma explícita como tales con la mención «Descarga» o una pestaña específica a tales efectos.

 

Haciendo clic en el botón «descargar» o al descargar, instalar, copiar o utilizar Contenidos Descargables, el Usuario se compromete a utilizarlos con arreglo a las condiciones previstas a continuación:

 

4.2.1 Licencia.

 

eCBD otorga al Usuario, a título gratuito y durante la vigencia legal de la protección de los derechos de autor, un derecho de uso personal, no exclusivo e intransferible en relación con los Contenidos Descargables a efectos exclusivamente personales y privados.

 

Así pues, se autoriza al Usuario a reproducir y representar Contenidos Descargables para un uso exclusivo y estrictamente personal y privado. Se prohíbe de forma expresa cualquier reproducción y/o representación, total o parcial, de Contenidos Descargables a otros efectos, y en especial a efectos comerciales.

 

El Usuario reconoce que no posee ningún otro tipo de derecho exceptuando los otorgados con arreglo a las disposiciones de la presente en materia de Contenidos Descargables. El Usuario se compromete a no modificar, total o parcialmente, los Contenidos Descargables. Excepto en los supuestos indicados anteriormente, eCBD deberá autorizar de forma previa y expresa cualquier reproducción y/o representación de contenidos. En este sentido, las solicitudes de autorización deben remitirse a la siguiente dirección de correo electrónico: info@ecbd.es.

 

Al utilizar y/o descargar Contenidos Descargables disponibles en el Sitio, el Usuario reconoce haber sido informado de que estos se proporcionan «tal cual» y que su descarga y/o uso se realizan a su cuenta y riesgo.

 

4.2.2 Lealtad.

 

El Usuario se compromete a utilizar los Contenidos Descargables de forma leal.

 

En este sentido, el Usuario se compromete a no utilizar los Contenidos Descargables de forma ilegal, y más concretamente a no crear, representar, transmitir, compartir, almacenar ni difundir en y/o a través de los Contenidos Descargables contenidos perjudiciales, amenazadores, difamatorios, no autorizados, abusivos, injuriosos, malintencionados, vulgares, obscenos, fraudulentos, que atenten contra la vida privada o los derechos de imagen, aborrecibles, que inciten a la violencia, el odio racial o étnico o que resulten reprochables por otros motivos.

 

Cualquier uso de Contenidos Descargables no conforme con su planteamiento original o infracción de las presentes disposiciones podrá generar la imposición de las sanciones penales y civiles previstas por la legislación.

 

4.2.3 Exclusión de responsabilidad.

 

El Usuario reconoce que los Contenidos Descargables podrán no estar disponibles de forma temporal por motivos técnicos, y en particular de mantenimiento u otro tipo. eCBD no asume ninguna responsabilidad en caso de errores, omisiones, interrupciones, supresiones, defectos, retrasos en el funcionamiento o la transmisión, fallos de las líneas de comunicación, robo, destrucción, usos no autorizados o deterioro de los Contenidos Descargables.

 

eCBD no asume ninguna responsabilidad en caso de fallos técnicos asociados al uso del ordenador y las líneas telefónicas, al acceso a Internet u otro tipo de incidente.

 

eCBD tampoco se responsabiliza de los daños sufridos por el Usuario o su equipo informático, o el de terceros, que puedan derivar de la descarga de Contenidos Descargables en el Sitio.

 

Por último, eCBD no se responsabiliza de ningún fallo técnico o anomalía de hardware o software (virus, errores de programación, etc.), con independencia de su carácter, que pueda producirse en el sistema del Usuario, en su equipo informático y en los datos almacenados en él, y/o de las consecuencias que puedan derivarse en relación con su actividad personal, profesional o comercial.

 

4.3 Vínculos de hipertexto instalados en el Sitio.

 

Los vínculos de hipertexto instalados en el Sitio pueden conducir al Usuario a sitios web de diferentes socios. A este respecto, se precisa que eCBD no ha verificado todos los sitios que puedan estar vinculados al suyo, como tampoco su contenido ni la información incluida en ellos, y por tanto no asume ninguna responsabilidad en relación con el contenido de dichos sitios y con el uso realizado por el Usuario de ellos. El Usuario se responsabiliza a título exclusivo del uso de estos sitios.

5. Modificación de las condiciones de uso

 

eCBD se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes condiciones de uso del Sitio, en particular para cumplir cualquier disposición o legislación nueva que pueda ser de aplicación y/o para optimizar la consulta del Sitio por parte del Usuario. Cualquier modificación en la utilización del Sitio será incorporada a las presentes condiciones.

6. Fuero aplicable y resolución de controversias

 

Las presentes condiciones de uso del Sitio se rigen por el Derecho español.

 

Las eventuales controversias relativas a la validez, interpretación y/o ejecución de las presentes condiciones de uso serán competencia de los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid.

B.- POLÍTICA DE COOKIES DEL SITIO www. shop.ecbd.es
 

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños ficheros depositados en el ordenador del Usuario que registran información relativa a la navegación de éste por el Sitio (como, por ejemplo, las páginas consultadas o la fecha y hora de visita o como utiliza el sitio web).
 

¿Por qué eCBD utiliza cookies?
 
eCBD
utiliza cookies estrictamente necesarias y esenciales para que utilices nuestros sitios Web y te permitan moverte libremente, utilizar áreas seguras, opciones personalizadas, etc. Además, utiliza cookies que recogen datos relativos al análisis de uso de la Web. Éstas se utilizan para ayudar a mejorar el servicio al cliente, midiendo el uso y el rendimiento de la página, para optimizarla y personalizarla.
 

¿Qué cookies utilizamos?
 
En función de la correspondiente plataforma, utilizamos cookies principalmente para poder:

    •identificarte cuando te conectas a nuestras plataformas y especialmente conocerte mejor para poder ofrecerte una navegación personalizada.

    •proporcionarte una navegación segura y en particular luchar contra el fraude.

Nuestro sitio web emplea los siguientes tipos de cookies:

1. Cookies de sesión Son cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión.

2. Cookies persistentes Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y a los que se puede acceder y tratar durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

3. Cookies propias Son cookies creadas por este sitio web y que solo puede leer el propio sitio. La página www.
eCBD.es utiliza cookies propias persistentes con las siguientes finalidades:

    •Técnicas: Permiten al usuario la navegación a través de la web y su conectividad con el fin de evitar usos indebidos por parte de terceros, facilitan la agilidad de la navegación web del usuario cuando éste se vuelve a conectar al sitio web y permiten el seguimiento del usuario cuando comparte contenidos a través de redes sociales (plug-in).

    •Personalización: Para filtrar los contenidos visualizados por el usuario durante la navegación.

4. Cookies de terceros Las cookies de terceros pueden almacenarse en tu ordenador y su objetivo consiste en tratar de personalizar y mejorar los contenidos que posiblemente aparezcan durante tu visita. En función de la plataforma, es posible que se almacenen varias cookies de terceros.


A continuación se detallan tanto los terceros que pueden configurar y acceder a cookies (no exentas de información y consentimiento) de su equipo como las finalidades con las que es utilizada la información que almacenan:

 

 

COOKIES FLASH
 

También utilizamos cookies flash para almacenar las preferencias del usuario como el control del volumen o para mostrar contenido basándose en lo que consulta en nuestra web para personalizar la visita.

Terceras empresas, con las que colaboramos para proporcionar determinadas características en nuestro sitio web, utilizan cookies flash para recopilar y almacenar datos de carácter no personal.

Las cookies flash son diferentes a las cookies de sesión o persistentes en cuanto a la cantidad, el tipo y el modo de almacenar los datos. Las herramientas de gestión de las cookies proporcionadas por su navegador no eliminarán las cookies flash.
 

¿Incluimos nuestras cookies en plataformas de terceros?


Es posible que a veces incluyamos cookies nuestras en plataformas de terceros que sean colaboradores y mostremos anuncios publicitarios de nuestras marcas y/o productos. El principal objetivo de estas cookies consiste en presentar contenido adaptado a los intereses del usuario y realizar un seguimiento de las consultas de nuestro contenido (incluyendo la publicidad).
 

¿Cómo desactivar o eliminar las cookies?

Para cumplir con la legislación vigente, tenemos que pedir su permiso para gestionar cookies. Si decide no autorizar el tratamiento indicándonos su no conformidad, sólo usaríamos las cookies técnicas, puesto que son imprescindibles para la navegación por nuestra Web. En este caso, no almacenaríamos ninguna cookie. En el caso de seguir navegando por nuestro sitio Web sin denegar su autorización implica que acepta su uso.

Tenga en cuenta que si rechaza o borra las cookies de navegación por la Web, no podremos mantener sus preferencias, algunas características de las páginas no estarán operativas, no podremos ofrecerle servicios personalizados y cada vez que vaya a navegar tendremos que solicitarle de nuevo su autorización para el uso de cookies.

Si aún así, decide modificar la configuración de su acceso a la página Web, debe saber que es posible eliminar las cookies o impedir que se registre esta información en su equipo mediante la modificación de los parámetros de configuración de su navegador. Algunos terceros facilitan este rechazo a través de los siguientes enlaces: 

Opt-out de Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=None
Opt-out de Doubleclick: http://www.google.com/settings/ads/plugin
Opt-out de Weborama: http://www.weboscope.com/free/cookie_optout.php
 

Modificaciones en la política de cookies

eCBD puede modificar esta Política de Cookies en función de nuevas exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos.

C- CONDICIONES DE ENVÍO DEL SITIO www.shop.ecbd.es
 

Métodos de envío

Nosotros realizaremos el envío a domicilio siempre, con lo que recibirás los productos en la dirección que tú elijas.
 

Aplicabilidad

 
Actualmente enviamos a toda Europa y EEUU exceptuando , Ceuta y Melilla. Tampoco realizamos envíos a apartados de correos. En 5-7 días laborables tendrás tu pedido, Dependiendo de dónde vivas podríamos tardar un poco más pero nunca más de 10 días.
 

Envíos a diferentes direcciones
 
De momento sólo podemos enviar el pedido a una dirección de entrega. Si quieres entregarlo en varias direcciones diferentes, por favor, realiza un pedido independiente para cada dirección.
 

Gastos de envío

 
Los gastos de envío pueden ser gratuitos (por cuenta de
eCBD) o a abonar por el cliente a mayores del coste de su pedido. En ambos casos los costes asociados al envío estarán claramente desglosados e informados antes de la confirmación del pedido.

D.- CONDICIONES DE COMPRA DEL SITIO www. eCBD.es

  • 1. Introducción

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te informamos que la titularidad del dominio de nuestra tienda virtual, www. eCBD.es, corresponde a eCommerce Business Development SL, una sociedad con domicilio social en C/. Fragua 1 – 1201, 28933 Mostoles, Madrid, España, y C.I.F. B (denominada en adelante “eCBD”, el “Operador”, o “nosotros”).

2. Objeto

Las presentes condiciones generales de venta y utilización del sitio web de eCBD (en adelante las “Condiciones”) tienen como objeto regular la relación entre eCBD y los usuarios de Internet (en adelante “el usuario de Internet”).Estas Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios de Internet que visitan el sitio web (en adelante los “usuarios del sitio web”). Para la aplicación de las presentes Condiciones, se ha acordado que se referirá conjuntamente al usuario del sitio web y a eCBD como las "partes" e individualmente a cada una de ella como "parte", y que se referirá a los usuarios del sitio web que han validado un pedido como "Compradores". Los derechos y las obligaciones de los usuarios del sitio web se aplican necesariamente a los compradores. 

Te rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones y nuestras Condiciones de uso y Política de Privacidad, antes de hacer clic en la tecla “Acepto las condiciones generales de contratación” para realizar el pedido. Al utilizar este sitio web o hacer un pedido a través del mismo, consientes expresamente quedar vinculado por estas Condiciones y nuestras Condiciones de uso y Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con todas las Condiciones y con nuestro Condiciones de uso y Política de Privacidad, no debes hacer ningún pedido. Las Condiciones y el resumen del pedido enviados juntos al comprador forman un conjunto contractual y constituyen la totalidad de las relaciones contractuales entre las partes.
 

Estas Condiciones podrían ser modificadas. Es tu responsabilidad leerlas periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realización de pedidos o en defecto de estos, en el momento de uso de la página web serán las que le resulten aplicables.

3. Información suministrada en el sitio web

Los productos que eCBD pone a la venta son aquéllos enumerados en el sitio web, en la fecha que el usuario del sitio web lo consulta, dentro del límite de existencias disponibles y sujeto a las condiciones descritas en las presentes. 

Aunque se hace todo lo posible para asegurarse de que el tono de los productos eCBD que se muestran las fotos en www. eCBD.es sea una representación exacta de los productos originales, en ocasiones se pueden producir variaciones, particularmente debido a las limitaciones técnicas de la tecnología de la información en la reproducción de color. Por lo tanto, eCBD no puede hacerse responsable de los errores o inexactitudes en las fotografías o los gráficos que muestran los productos eCBD que se presentan en www. eCBD.es

4. Responsabilidades del cliente

Los usuarios del sitio web se obligan a realizar un uso lícito de los Servicios, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas. 

Los usuarios del sitio web garantizan la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de contratación, evitando causar perjuicios a eCBD como consecuencia de la inexactitud de los mismos.
 

Los usuarios del sitio web que deseen comprar a través del sitio declaran que tienen capacidad jurídica plena y que son mayores de 18 años.
 

Los productos puestos a la venta en el sitio www. eCBD.es son de venta exclusiva para el uso personal sin ninguna relación directa con ninguna actividad profesional. A este respecto, los usuarios del sitio web deben observar que su pedido no exceda de un total de 500 EUROS.
 
Además, un mismo usuario del sitio web puede pedir solamente un máximo de DIEZ (10) productos con la misma referencia durante una sola venta y durante un periodo de un (1) mes. Si el pedido excede de la cantidad y/o del número ya mencionados, el pedido se considerará no válido. Los productos pedidos por los usuarios del sitio web se entregarán exclusivamente en España, incluyendo las islas Baleares y las islas Canarias (consulte los términos y condiciones de envío adicionales).
 

El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones podrá dar lugar a la retirada o cancelación de los Servicios por parte de eCBD sin necesidad de previo aviso al usuario del sitio web y sin que ello dé derecho a indemnización alguna.

5. Uso de nuestro sitio web

Los usuarios del sitio web pueden descubrir los distintos productos que ofrece eCBD en www. eCBD.es. Los usuarios del sitio web pueden consultar libremente las distintas páginas del sitio web, sin obligación de comprar. eCBD únicamente tendrá en cuenta los pedidos con facturación y dirección de entrega en España. 

Si un usuario del sitio web desea realizar un pedido, deberá elegir los productos que le interesen y confirmar dicho interés haciendo clic en el botón "Añadir a la cesta". Cada elemento adicional que se agregue a la cesta se mostrará por la aparición de una pantalla específica.
 

En cualquier momento los usuarios del sitio web podrán:

- obtener un resumen de los productos que han seleccionado o modificar su pedido haciendo clic en el botón "Mi cesta", que se encuentra en la derecha superior de cada página,
- continuar seleccionando productos haciendo clic en "seguir comprando",
- terminar su selección de productos y realizar un pedido haciendo clic en "añadir a la cesta".
Para realizar el pedido de los productos seleccionados, los usuarios del sitio web deberán hacer clic en el icono "Mi cesta". El pedido se mostrará en la pantalla. Si la lista presentada corresponde a los productos que han elegido, los usuarios del sitio web deberán validar la selección haciendo clic en: "Comprar ahora". En este momento los usuarios del sitio web deberán identificarse:
 

- ya sea ingresando su dirección de correo electrónico y contraseña, si se trata de un miembro registrado en el sitio web.
- o rellenando correctamente el formulario proporcionado, que contiene la información necesaria para identificarlos, incluidos el apellido del usuario del sitio web, el nombre y la dirección postal.
Se informa a los usuarios del sitio web y estos aceptan que ingresar un nombre de usuario constituye la prueba de su identidad y prueba su consentimiento.
 

Una vez que los usuarios del sitio web se han identificado, aparece en la pantalla un formulario de pedido en el que se resume: el tipo, las cantidades y los precios de los productos seleccionados por el usuario del sitio web, los costes de la entrega, el total del pedido, los datos del usuario del sitio web y la dirección de la entrega de los productos.
 

La validación definitiva de pedidos, significan que los usuarios del sitio web han "Aceptado las condiciones de compra y las condiciones de uso y política de privacidad".

6. Precios y gastos de envío

Los precios de los productos aparecen expresados en euros. Incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) aplicable en la fecha del pedido. Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tal, indicando convenientemente el precio anterior y el precio de oferta. 

El precio facturado al comprador es el precio indicado en la confirmación del pedido enviado a través de correo electrónico por eCBD.

Los precios indicados no incluyen los costes de entrega, que podrán ser facturados aparte y especificados a los usuarios del sitio web antes de que se confirme el pedido y cuando se valide definitivamente.


El usuario del sitio web acepta el derecho de eCBD de modificar sus precios en cualquier momento, no obstante, los productos se facturarán en base a las tarifas en vigor cuando se registra el pedido, conforme a la disponibilidad de tales productos. De existir un error tipográfico en algunos de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, le comunicaremos dicho error y el cliente tendrá derecho a desistir de su compra sin ningún coste por su parte.

7. Formas de pago

Podrás pagar con su tarjeta bancaria (tarjeta de crédito o débito). El cobro en su tarjeta bancaria se realizará al finalizar el pedido que has validado en la pestaña “pedido realizado”. 

El pago mediante tarjeta de crédito es totalmente seguro. La totalidad de la transacción se realiza de forma cifrada a través de un servidor de validación bancaria utilizándose el protocolo de encriptación SSL(Secure Socket Layer), así pues, el número de tu tarjeta de crédito y la fecha de caducidad quedan instantáneamente encriptados en tu ordenador antes de ser enviados al protocolo SSL. Nadie podrá hacer uso de tus datos sin tu autorización, puesto que la información es ilegible. Para una mayor seguridad, estos datos no quedan almacenados en nuestro servidor, por lo cual deberás comunicarnos toda la información con cada nuevo pedido.

Aceptamos pagos con tarjeta Visa, Mastercard , American Express, Paypal y Amazon.
 

Los usuarios del sitio web ingresarán:

- el número de la tarjeta,
- la fecha de vencimiento,
- el nombre del titular de la tarjeta
- el código de seguridad de 3 dígitos que se encuentra en la parte posterior de la tarjeta (Visa y Mastercard solamente) y delantera para American Express.


eCBD se reserva el derecho de rechazar todos los pedidos o entregas en los siguientes casos:
 

- si se exceden los límites indicados en la cláusula 4 mencionada anteriormente
- si se ha producido un conflicto existente con el comprador; en caso de falta total o parcial de un pago de un pedido anterior por parte del comprador
- si las organizaciones bancarias rechazan la autorización de pago de la tarjeta de crédito/débito
- en caso de que no se realice el pago total.

- El titular de la tarjeta es el responsable de las transacciones en el sitio web.

- Los datos de las tarjetas de crédito son introducidos en una página segura y son transferidos mediante protocolos seguros (SSL....).

- La edad mínima legal para hacer uso del sitio web y sus servicios es de 18 años.

8. Confirmación de pedidos

Una vez que los compradores han validado su pedido y pago, se mostrará una confirmación del pedido con un número de transacción. Esta confirmación también se envía a los compradores en el correo electrónico de confirmación del pedido. Esta confirmación incluye todos los componentes del contrato entre las partes incluidos los artículos pedidos, la modalidad de pago, los detalles de la entrega y la información sobre el derecho del comprador de cancelar su pedido, y la dirección física de eCBD, a la cual el comprador puede enviar cualquier queja. Se aconseja también al comprador guardar una copia (electrónica o impresa) de la información relativa al pedido. 

Cuando se prepara y se envía el pedido, también se envía al comprador un correo electrónico de confirmación del envío.
 

Los datos registrados por el sitio web constituyen la prueba de todas las transacciones realizadas entre eCBD y el comprador. En caso de conflicto entre eCBD y el comprador en relación a una transacción realizada en el sitio web, los datos registrados por eCBD serán considerados prueba irrefutable del contenido de la transacción.

9. Entrega

Los productos pedidos por un comprador serán entregados a la dirección indicada por dicho comprador en el formulario del pedido.

En caso de problemática en la entrega, eCBD se exime de toda la responsabilidad en caso de tiempo de entrega excesivo causado por los servicios del transporte, así como en caso de pérdida de los productos pedidos. Si una entrega se retrasa, el comprador debe informar al departamento de atención al cliente de eCBD cuanto antes, mediante un correo electrónico enviado a info@ecbd.es. eCBD se pondrá en contacto con nuestro proveedor de mensajería para iniciar una investigación. Las investigaciones pueden llevar algún tiempo. No obstante eCBD se compromete a restituir al usuario su pedido a la mayor brevedad de tiempo posible.

10. Política de devoluciones

10.1 Derecho legal a desistir de la compra. 

En calidad de consumidor y usuario, tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el cliente o un tercero por el cliente indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes o en caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que el cliente o un tercero por el cliente indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes.
 

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificarnos a eCBD, mediante un correo electrónico enviado a info@ecbd.es la decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca.
 

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por parte del cliente, de este derecho, sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
 

10.2 Derecho contractual a desistir de la compra.

Además del derecho de desistimiento reconocido legalmente a los consumidores y usuarios y mencionado en la cláusula 10.1 anterior, te concedemos un plazo de 30 días contado desde la Confirmación de Envío para realizar devoluciones de los productos.
 

10.3.    Como devolver mi pedido.

Tu derecho a desistir del contrato será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que los recibiste. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado, desprecintado o abierto.

Por favor, devuelve el artículo usando o incluyendo todos sus envoltorios originales, las instrucciones y demás documentos que en su caso lo acompañen. Además, es obligatorio proporcionar la información personal en el ámbito de la venta electronica, ya que esta información es necesaria tanto para procesar devoluciones como para preparar abonos de facturas. Tal información personal es estrictamente confidencial y no puede ser proporcionada por nosotos. Por tanto, para devolver los productos, necesitarás aportar la siguiente información: 

•Una copia de su e-mail de Confirmación de Pedido indicando su Número de Referencia de Operación
•Documentación de entrega incluyendo su Número de Entrega
•Un numero de devolución (RMA) que se debe pedir con antelación en el correo info@ecbd.es

Los costes de envió de una devolución deben ser abonados por el cliente, y la dirección de envío es:

eCommerce Business Development SL

C/ Fragua 1 – 1201

28933 Móstoles (Madrid)

Tras examinar el artículo le comunicaremos si tienes derecho al reembolso de las cantidades abonadas. El reembolso de los gastos de transporte únicamente se realizará cuando el derecho de desistimiento se ejercite dentro del plazo legal y se devuelvan todos los artículos que componen el pedido en cuestión. El reembolso se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del plazo de 14 días desde la fecha en que nos comunicaste tu intención de desistir. No obstante, podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero. El reembolso se efectuará siempre en el mismo medio de pago que utilizaste para pagar la compra.

10.4    Devoluciones de productos defectuosos

En los casos en que consideres que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato, deberás ponerte en contacto con nosotros de forma inmediata por medio de email a la dirección info@ecbd.es facilitando los datos del producto así como del daño que sufredonde te indicaremos la forma de proceder.
 

El producto lo podrás devolver siguiendo las condiciones del punto 10.3 anterior.
 

Procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y te comunicaremos por e-mail dentro de un plazo razonable si procede el reembolso o la sustitución del mismo (en su caso). El reembolso o la sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede el reembolso o la sustitución del artículo no conforme. La dirección de entrega es la nombrada en el punto 10.3


Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, te serán reembolsadas íntegramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el artículo y los costes en que hubieras incurrido para devolvérnoslo a nosotros. La devolución se efectuará en el mismo medio de pago que se utilizó para pagar la compra.
 

Quedan en todo caso a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.

11. Garantías

En calidad de consumidor y usuario, te ofrecemos garantías sobre los productos que comercializamos a través de esta página web, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo, por tanto, por la falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de dos años desde la entrega del producto. 

Se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que (i) se ajusten a la descripción realizada por nosotros y posean las cualidades que hayamos presentado en esta página web, (ii) sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo y (iii) presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que sean fundadamente esperables.
 

En este sentido, si alguno de los productos no fuera conforme con el contrato, deberás ponerlo en nuestro conocimiento siguiendo el procedimiento detallado en el apartado 10.4 anterior y a través de cualquiera de los medios de comunicación previstos al efecto.

12. Acontecimientos de fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento total o parcial o un retraso en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente contrato que sea causado por un acontecimiento fuera de su control razonable (un acontecimiento de fuerza mayor). 

Se considera que los acontecimientos de fuerza mayor a modo de ejemplo los siguientes factores, guerra, disturbios, insurrección, interrupción severa en la seguridad del Internet, fallos técnicas, acceso no autorizado o intrusiones en los servidores del sitio web, huelgas de cualquier naturaleza y el fallo en ordenadores o teléfonos.
 

Si una parte tuviera conocimiento de un acontecimiento que constituya un acontecimiento de fuerza mayor, deberá informar a la otra parte del mismo dentro de los cinco días laborables siguientes al suceso o amenaza de suceso de dicho acontecimiento.
 

Las partes convienen que deben consultarse entre sí con tiempo suficiente a fin de determinar conjuntamente los términos y las condiciones de los pedidos durante la ocurrencia de un acontecimiento de fuerza mayor.
 

Después de un (1) mes de interrupción debido a un acontecimiento de fuerza mayor, eCBD puede optar por cancelar los pedidos, en cuyo caso reembolsará al comprador si es pertinente.

13. Reserva de propiedad

Los productos pedidos seguirán siendo propiedad de eCBD hasta que se reciba el pago completo. Si se produce un incidente en el pago o en caso de pago incompleto o parcial, el comprador se compromete, a costa del comprador, a devolver los productos recibidos a eCBD a la primera petición de este último.

14. Disponibilidad de los productos

Los productos se ofrecen según disponibilidad. Si un producto no está disponible, se informará a los usuarios del sitio web al respecto tan pronto como sea posible. Tal información se puede proporcionar a los usuarios del sitio web a la hora de hacer su pedido.

Si se detecta que un producto no está disponible después del registro de un pedido y la realización del pago, eCBD tomará las medidas necesarias con para deducir el precio de los productos no disponibles de la cantidad cargada a la cuenta bancaria del comprador. 

Si la no disponibilidad de un producto se descubre después de la validación del pedido, los compradores tendrán la opción de cancelar el pedido pidiendo el reembolso de las cantidades pagadas dentro de un plazo máximo de treinta (30) días después del cargo, o cambiar los productos no disponibles por otro disponibles mediante el envío de una petición a través de correo electrónico a info@ecbd.es.
 

No se enviará ningún otro producto para sustituir el producto no disponible

15. Renuncia

La falta de requerimiento por nuestra parte del cumplimiento estricto por tu parte de alguna de las obligaciones asumidas por ti en virtud de un contrato o de las presentes Condiciones o la falta de ejercicio por nuestra parte de los derechos o acciones que nos pudiesen corresponder en virtud de dicho contrato o de las Condiciones, no supondrá renuncia ni limitación alguna en relación con dichos derechos o acciones ni te exonerará de cumplir con tales obligaciones. 

Ninguna renuncia por nuestra parte a un derecho o acción concreto supondrá una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones.
 

Ninguna renuncia por nuestra parte a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se te comunique por escrito.

16. Nulidad parcial

Si alguna de las presentes Condiciones o alguna disposición de un contrato fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.

17. Acuerdo completo

Las presentes Condiciones junto con las Condiciones de uso y Política de Privacidad y todo documento a que se haga referencia expresa en las mismas constituyen el acuerdo íntegro existente entre los clientes y nosotros en relación con el objeto de las mismas y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre los clientes y nosotros verbalmente o por escrito.

Los clientes y nosotros reconocemos haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte o que pudiera inferirse de cualquier declaración o escrito en las negociaciones entabladas por los dos antes del mismo, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.

Ni los clientes ni nosotros dispondremos de acción frente a cualquier declaración incierta realizada por la otra parte, verbal o escrita, con anterioridad a la fecha de un contrato (salvo que se hubiera hecho tal declaración incierta de forma fraudulenta) y la única acción de que dispondrá la otra parte será por incumplimiento de contrato de conformidad con lo dispuesto en las presentes Condiciones.

18. Legislación aplicable. Sumisión a fuero

Las compraventas realizadas en www.shop.ecbd.es se someten a la legislación española. 

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados o Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto serán los Juzgados y Tribunales de Madrid Capital, con expresa renuncia de las partes a cualesquiera otros fueros que pudieran corresponderles.

19. USO

El cliente es responsable del mal resultado obtenido del uso del producto; sino ha seguido las instrucciones del mismo, y/o seguido las recomendaciones de uso y aplicabilidad del producto.